Debiéramos preguntarnos que es lo que la empresa  es y lo que cree que es. La imagen que la empresa pretende dar de si misma, la imagen  institucional y lo que los distintos niveles de la empresa creen que es. Esta creencia acerca de la empresa puede ser la misma  o puede ser disonante.

De la unidad entre la identidad empresarial e individual o personal, en la relacion entre ambas, puede haber una mayor identificación o menor identificación. Si la identidad personal es compatible con la identidad empresarial voy a sentirme identificado con esa identidad y con esos objetivos que la empresa tiene y los voy a vivir como propios de ahí se va a derivar el sentido de pertenencia.